Atul Gawande, cirurgião experiente, coordena um grande hospital com várias especialidades. Ele lida diariamente com diferentes intercorrências, muitas delas vitais para os pacientes. Em um dia comum, vários cirurgiões pedem sua ajuda. Eles solicitam opiniões sobre condutas e vagas para internar pacientes com infecções ou outros problemas complexos. Dr. Atul também observa a enorme quantidade…